Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu unserer Berichterstattung, einen Hinweis zu einem Anbieter oder möchten uns einfach eine Rückmeldung geben? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie mit dem Team von openkonferenz.de in Kontakt treten und was Sie danach erwarten dürfen.

So erreichen Sie unser Team

Der zuverlässigste Weg, uns zu erreichen, ist eine E-Mail an [email protected]. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Damit wir Ihre Anfrage schnell der richtigen Stelle zuordnen können, hilft es, wenn Sie im Betreff kurz benennen, worum es geht – etwa Redaktion, Korrektur oder Zusammenarbeit.

Beachten Sie bitte: Casino ohne LUGAS ist eine unabhängige Vergleichsseite und kein Kundenservice der Casino-Anbieter selbst. Fragen zu Ihrem persönlichen Spielerkonto, zu Auszahlungen oder zur Verifizierung Ihrer Unterlagen richten Sie bitte direkt an den Support des jeweiligen Casinos, das Sie in unserer Übersicht der besten Casinos ohne Non-GamStop-Anbindung gefunden haben.

Wobei wir Ihnen helfen können

• Fragen zu unseren Bewertungen — Sie möchten wissen, warum ein Casino in unserem Vergleich eine bestimmte Platzierung oder Bewertung erhalten hat? Wir erklären Ihnen gerne, welche Kriterien dabei eine Rolle gespielt haben.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden und Lizenzierungsdetails ändern sich häufig. Wenn Ihnen bei einem Anbieter etwas veraltet oder falsch erscheint, weisen Sie uns bitte darauf hin, damit wir es prüfen können.
• Themenvorschläge — Fehlt Ihnen ein Vergleich oder ein Thema rund um Online Casinos ohne OASIS-Anbindung, Zahlungsmethoden oder Bonusregeln? Wir nehmen Anregungen aus der Leserschaft ernst.
• Kooperations- und Partneranfragen — Vertreten Sie einen Anbieter oder ein Medium und möchten eine Zusammenarbeit besprechen? Stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spiel — Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, teilen Sie uns dies mit. Wir verweisen dann gerne auf geeignete Beratungsstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Ihre E-Mail wird von einem Mitglied unseres Redaktionsteams gelesen und beantwortet – nicht durch eine automatisierte Standardantwort. Wir prüfen jede Anfrage individuell, bevor wir uns bei Ihnen melden. Bei allgemeinen Fragen erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Werktage eine Rückmeldung; bei umfangreicheren Anliegen, etwa Korrekturhinweisen zu einem Casino-Vergleich, kann die Prüfung etwas länger dauern, da wir die Angaben zunächst gegenchecken.

Transparenz zu unserer Arbeitsweise

Casino ohne LUGAS vergleicht Online Casinos anhand nachvollziehbarer Kriterien wie Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden, Spielangebot und Umsatzanforderungen. Für einige der auf der Seite vorgestellten Anbieter erhalten wir gegebenenfalls eine Provision, wenn Leserinnen und Leser sich über unsere Links anmelden. Diese Kommissionen haben keinen Einfluss auf unsere Platzierungen oder Bewertungen. Wenn Sie Fragen zu dieser Arbeitsweise haben oder Zweifel an der Neutralität eines Vergleichs, sprechen Sie uns direkt darauf an.

Wir sind bestrebt, unsere Inhalte aktuell und korrekt zu halten, und Rückmeldungen aus der Leserschaft sind dabei ein wichtiger Baustein. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu lesen – wir freuen uns auf Ihre Nachricht.